در آهن ایفل، تمامی محصولات با ضمانت اصالت، کیفیت و سلامت فیزیکی ارائه می‌شوند. ما به مشتریان خود اطمینان می‌دهیم که تمامی کالاها طبق مشخصات فنی اعلام‌شده، تحویل می‌گردند.

✅ موارد تحت پوشش ضمانت

• ضمانت اصالت کالا (تولید کارخانه معتبر)
• تطابق وزن و ابعاد با جدول استاندارد
• سلامت فیزیکی کالا هنگام تحویل
• عدم خوردگی، زنگ‌زدگی یا آسیب‌دیدگی محصول

📌 نحوه تأیید ضمانت

• بررسی فاکتور رسمی صادرشده از طرف آهن ایفل
• مقایسه مشخصات کالای دریافتی با مشخصات ثبت‌شده در سفارش
• در صورت مغایرت، تماس با پشتیبانی در کمتر از 24 ساعت پس از دریافت

📞 تماس با پشتیبانی

در صورت هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی درباره ضمانت کالا، لطفاً از طریق شماره زیر با ما تماس بگیرید:

09125143831

02166321600

02166321700

| شنبه تا پنج‌شنبه، ۸:۳۰ تا ۱۷:۰۰

ℹ️ شرایط و محدودیت‌ها

• ضمانت شامل خسارات ناشی از حمل نادرست توسط مشتری یا نگهداری غیراستاندارد نمی‌شود.
• در صورت نصب یا برش محصول، امکان بازگشت یا تعویض وجود ندارد.